Nejčastější dotazy

01

Máte možnost dopravy, nebo si to musím zařídit sám?

Můžeme pro vás zařídit přepravu. Nabízíme námořní přepravu s plným kontejnerem (FCL) i s menším nákladem (LCL) a podporujeme podmínky FOB, CNF a CIF. Kromě toho vám můžeme pomoci s celním prohlášením, přepravou návěsů a přípravou celních dokumentů.

Dále doporučujeme, abyste si pro efektivnější a plynulejší proces našli místního celního zástupce, který se postará o celní odbavení.

02

Jaké informace jsou potřeba pro návrh?

Prosím, poskytněte plán lokality, včetně rozměrů, výšky podlahy, umístění sloupů, umístění dveří a požárních východů, a také váš rozpočet a preferované téma. Plán lokality v CAD je nejpřesnější; navíc poskytnutí několika fotografií a videí z lokality pomůže našim designérům lépe porozumět podmínkám na místě a vytvořit optimálnější návrh.

Než pro vás začneme s návrhem, musíme si zjistit všechny detaily vašeho prostoru – nejen konkrétní šířku, délku a výšku, ale také optimální umístění vstupu, jak se vyhnout sloupům a další klíčové detaily. Také si ujasníme vaše požadavky z hlediska tématu, funkce, stylu a prvků, abychom zajistili, že design plně splní vaše očekávání.

Naším cílem je co nejlépe využít váš prostor s rozumnou kombinací herních akcí a aktivit, optimální viditelností a nejvyšší úrovní hratelnosti a bezpečnosti. Návrh budeme průběžně revidovat, dokud nebudete zcela spokojeni a nebudete se s finálním plánem zamilovat.

Nabízíme širokou škálu témat, ze kterých si můžete vybrat, a také stovky existujících návrhů, které můžete využít jako referenci. Poskytneme vám také podrobný seznam projektů, abychom maximalizovali vaše možnosti a pomohli vám vytvořit jedinečné a oblíbené dětské hřiště.

03

Jak řešíte poprodejní servis, pokud se vyskytnou problémy s kvalitou?

Poskytujeme 24hodinovou online technickou podporu, abychom vaše problémy vyřešili včas. V případě problémů s kvalitou zajistíme rychlou výměnu příslušenství. Přebíráme plnou odpovědnost za jakékoli problémy s kvalitou způsobené našimi produkty a dovedeme problém k úplnému vyřešení.

04

Jaká je obecná životnost vybavení hřiště?

Při správné údržbě a péči může životnost zařízení dosáhnout 5 až 8 let.

05

Poskytujete instalační služby?

Poskytneme komplexní instalační návod, který co nejvíce zjednoduší proces instalace. U rozsáhlých projektů vnitřních dětských hřišť můžeme zajistit profesionální techniky, kteří přijedou k vám do oblasti a provedou instalaci, ale související náklady jsou zvlášť. Klient hradí mzdu technika, vízový poplatek, ubytování, stravování a náklady na zpáteční letenku. U menších konstrukcí vnitřních hřišť poskytneme podrobné 3D instalační výkresy, abychom zajistili, že proces instalace bude jasný a snadno sledovatelný. Během instalace budou naši profesionální technici k dispozici přes Skype, WhatsApp a e-mail, aby včas vyřešili jakékoli problémy s instalací.

06

Máte nějakého prodejce?

Často je odpověď ano. Prodejci dělají svůj vlastní marketing, prodej a údržbu. Vybavení hřiště je samo o sobě levné, ale zabírá tolik místa a tolik designu. Žádný prodejce tedy není schopen skladovat hřiště. Vybavení hřiště není standardním produktem. To je důvod, proč klienti preferují odběr přímo od výrobce.

Hračky XingJian

Home
Produkty
WhatsApp
Kontakt

Zpět Nahoru

+ 86-13968951980

Ozvěte se nám
Hledáte podporu nebo cenovou nabídku? Jsme tu pro vás! Vyplňte prosím níže uvedený formulář a my se vám co nejdříve ozveme!
*
*
*
*
*
Políčka označená * jsou povinná